书讯| 《电商直播营销》:全面讲解电商直播的运营和销售流程
近几年,线上营销获得深度发展。其中,电商直播无疑是最亮眼的存在。据第51次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,“截至2022年12月,我国网络购物用户规模达8.45亿,网络直播用户规模达7.51亿,分别占网民整体的79.2%和70.3%。在网络直播当中,电商直播发展日趋成熟,成为拉动企业营收的重要抓手,直播内容的专业化也成为重要趋势。”
在势不可挡的电商直播热潮下,我们不禁发出这样的疑问:电商直播行业究竟是什么样的?尝试电商直播应该从何做起?如何实现长效运营?
多年来一直从事电子商务运营、平面美工等课程教学工作的河南机电职业学院云商学院副院长吉文帅,联合学院资深教师共同编写了新书《电商直播营销》。本书从细节入手,全面讲解电商直播的运营和销售流程。
吉文帅 张香玉 郭媛媛 主编
ISBN:9787566921697
定价:59.8元
东华大学出版社
2023年2月第1版
本书具有针对性地解读电商直播的运作模式,从准备、开展、复盘、售后四个方面展开教学,力求使读者掌握电商直播营销的全套运作方法。这是一本实用性很强的电商教材。
内容简介
《电商直播营销》由河南机电职业学院吉文帅等教师主编。编著者根据国务院在2019年2月发布《国家职业教育改革实施方案》中提出的20条职业教育改革措施方案要求,结合本校实际情况,提出了职业院校办类型教育特色的系统改革模式“线场模式”。即:在产教融合背景下,将“企业一线”与“师生教学现场”相融合,把企业真实环境作为育人场景,校企共同培养复合型技术技能人才。
编者基于“线场模式”的人才培养方案,根据企业典型案例的具体情况分解为若干任务,采用项目式、情景式、模块化等思路进行“线场教材”开发,因此本书实用性强。
本书为新形态教材,具备“活页”和“教材”的双重属性。“活页”具备灵活、重组及趣味性等多种优点,便于学生自主学习。本书按照“以学生为中心、以学习成果为导向、注重学生综合素质的培养”为思路来进行教学设计,强化教材及教学资源的“学习资料”功能,按照德技并修、全面可持续发展的理念培养高素质的技术技能人才。
作者简介
吉文帅
河南机电职业学院云商学院副院长。多年来一直从事电子商务运营、平面美工等课程教学。曾参与编写教材《网页设计与制作》《计算机辅助设计》,编写校内课程教材《Photoshop平面美工》《电商平面美工》《淘宝直播》《文案策划与写作》《创新创业课拼多多店铺运营》《手机摄像》等。
本书目录
项目一 认识电商直播
任务1 了解电商直播 2
任务2 主流的直播平台 11
项目二 电商直播的准备
任务1 打造直播团队 24
任务2 选择直播商品 35
任务3 制定直播方案 50
任务4 设计直播环境 61
项目三 电商直播的开展
任务1 直播预告 74
任务2 撰写直播话术 89
任务3 调动直播间氛围技巧 97
任务4 直播引流推广 106
任务5 维护直播粉丝 113
项目四 电商直播的复盘
任务1 直播复盘的基本流程 120
任务2 分析直播数据常用的指标 128
任务3 总结直播经验技巧 145
项目五 电商直播的售后服务
任务1 商家的售后服务 154
任务2 直播方的售后服务 163